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針對城管行業特點 扎實培養技能人才
[ 錄入者:admin2 | 時間:2012-12-05 09:33:10 | 作者: | 來源: | 瀏覽:17153次 ]

技能人才是指在生產和服務等領域崗位一線,掌握專門知識和技術,具備一定的操作技能,并在工作實踐中能夠運用自己的技術和能力進行實際操作的人員,主要包括取得技工、技師及其他相應水平或擁有各種技能的人員。城市管理具有范圍廣、種類多、要求細、標準高、公共服務性強,與民生密切相關,從業人員素質參差不齊等特點。而城管從業人員的技能素質狀況又直接關系到城市養護管理的質量。只有根據城市管理新特點、新情況,采取與之相適應的培訓內容和形式,才能培養出城市管理精細化、標準化、規范化建設所需要的高素質技能人才。

 

一、針對城管行業一線職工文化基礎普遍較低,干一些傳統粗放的活還能信任,做一些創新精細的工作就很難達到要求的實際情況,以全脫產集中培訓的形式,采取上崗證培訓制度,切實做到“不經培訓不上崗,不取得上崗證不上崗”,以此把住城管行業各工種從業人員的基本素質關,彌補一線從業人員文化基礎低的不足。實行上崗證培訓制度,近兩年來,在市城管局屬系統已經有三個行業全面實行,并取得了良好效果,第一個是市排水有限公司,幾年來凡新招的污水處理工,嚴格落實上崗前培訓;第二個是城管執法協管員隊伍,2010年,我市城管行政執法局對市區1200余名協管員進行培訓考試,成績合格者發上崗證并建立了年檢制度;第三個是市城區內河管理處,今年8月,市內河管理處對城區內河保潔單位的從業人員進行統一培訓,考試合格者發給內河保潔人員上崗證,把從業人員取得上崗證作為企業參加內河保潔招投標的條件之一。上崗證培訓管理已成為對城管行業一線職工規范管理的一種有效模式。也是提高一線職工技能素質的有效途徑,將是城管系統行業管理的發展趨勢。

 

二、針對城管工作公共服務性強,一些行業具有既體現著城市的形象和“窗口”,又與民生密切相關的特殊性,對城管職工往往具有思想好、技能精的素質要求。因此,要以每年一次全員輪訓的方式,采取統一培訓教材、統一培訓課時、統一施訓的教育方式,堅持干什么學什么,缺什么補什么的原則,以提高一線職工政治思想水平、道德修養為重點,做到職業道德培訓與職業技能培訓相結合,爭先創優教育與精神文明教育相結合。通過培訓教育使廣大城管職工牢固樹立“城管為民,情系百姓”的理念,熟練掌握管理城市的各項技能,使城管職工真正成為老百姓信賴的一支隊伍。這種培訓教育方式我們在環衛行業已經做了嘗試。年初,隨著我市“道路清爽行動”開展,“環衛工人素質提升行動”也隨之啟動,我們先后對海曙、江東、江北三區的1080名一線環衛工人進行了分批集中輪訓。培訓課程設置了職業道德、行業精神教育、徐輝先進事跡介紹、道路保潔標準和技巧、環衛作業安全等內容,培訓為提高環衛工人思想素質和“道路清爽行動”質量起到了積極作用,值得其他行業借鑒推廣。

 

三、針對城管系統行業多、工種多,列入國家鑒定序列工種多的實際,以滿足行業技能人才需求為目標,充分利用城管系統各行業具有高級技術職稱的人才資源,并作為教學力量,充分發揮我們培訓中心及職業技能鑒定站的職能作用,著力培養城管各行業急需的技能型人才。在培訓中我們注重實踐,講究實效,避免理論與實踐脫節。在開展教育時注重把所授知識與城管的具體情況和職工的崗位工作相結合。一線職工操作技術講究實踐,職能部門搞培訓講究實用。根據城管各基層單位不同的需求,切實解決各崗位的實際問題,有針對性地培養園林、供排水、環衛等專業技能人才。近三年來,我們為全省供水行業培訓了供水營銷員初級工90人、中級工30人、高級工60人;培訓了水質檢驗中級工81人;培訓了凈水工初級129人、中級77人、高級34人;培訓了管道工初級27人、高級57人。為我市排水行業培訓了下水道養護初級工114人,污水處理初級工102人,污水化驗監測中級工32人、高級工6人;為我市園林行業12個工種培訓了初級工127人、中級344人、高級工354人。為我市環衛行業培訓了道路清掃初級工78人。從中也可看出,有些行業對技能人才培養還需要進一步重視和加大力度。

 

四、針對城管行業一些工種科技含量不斷增加,職業技能要求不斷提高的實際,注重加強高技術人才培養,為城管隊伍發展儲備力量。近幾年來,城市管理進入了智慧化、信息化、科技化、現代化時代,一些傳統的養護、管理手段已經適應不了新的城市設施管理要求,如市政行業的景觀燈光管控、橋梁檢測維護、道路資源化利用維修;環衛行業的大量現代化機械設備;現代化自來水廠和城市污水處理廠;智慧城管中心都需要一批科技人才去管理和一大批掌握高技能的人才去操作。要借助社會智力資源共享優勢,采取與高校合作辦班、把優秀師資請進來教學的方式,培養高層次、復合型、應用型城市管理專業人才。近年來,我們先后與復旦大學合作,舉辦了市政公用復合型人才高級研修班,與清華大學合作舉辦了城市管理領導干部高級研修班。今年9月,邀請了北京數字政通、中國電信廣州研究院等5位智慧技術專家教授,在寧波舉辦了“寧波市智慧技術在城市管理中的應用和發展”高級研討班。舉辦高層次培訓班為城市管理者開闊眼界,創新思路,推進城市管理事業發展,提高城市管理精細化水平搭建了平臺,發揮了積極作用。

打造優美的城市環境,發揮城市基礎設施功能,解決市民關心的市容衛生、人居環境、出行條件等問題是城市管理工作者義不容辭的責任。市城管局培訓中心作為城管人才的培訓基地、教育搖籃之一,我們將堅持人本原則、人性管理、人文教育的理念,充分體現城市管理以人為本的特點,培養和塑造城管職工核心工作能力和構建和諧城管的精神,根據不同層次、不同群體、不同需求按需施教、因材施教,有的放矢地做好職業技能培訓工作,為我市城管水平的不斷提升做出應有的貢獻。
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